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Virginie
Mariée Pro Juin 2022 Seine-et-Marne

Problème pour publier un avis sur un prestataire.

Virginie, le 20 Juin 2022 à 15:56 Publié dans Aide technique 0 18
Sauvegardé
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Bonjour,


Je me suis mariée le 11 juin 2022 et depuis mardi 14 juin, je suis en attente de la publication de l'avis que j'ai rédigé pour mon domaine.
Le domaine est surpris que l'avis n'apparaisse pas encore car à priori c'est habituellement rapide.Au début nous avons songé que c'était peut être un peu long car il y avait des photos mais ça fait à présent 6 jours.
J'ai envoyé 2 mails à partir de "nous contacter" sur l'application de mariage.net (mercredi dernier et samedi dernier) mais je n'ai eu aucun retour.
Depuis mardi dernier, il est noté sur ma page d'accueil que j'ai noté 1 prestataire...Problème pour publier un avis sur un prestataire. 1

Et j'ai voulu de nouveau publier mon avis en me disant que cela avait peut être beugué la première fois mais j'ai un message me disant que j'ai déjà publié un avis pour ce prestataire.
Problème pour publier un avis sur un prestataire. 2

Est ce le fait que mon avis ne soit toujours pas publié depuis 6 jours vous semble normal et c'est toujours aussi long?
Est ce que généralement le site mariage.net répond lorsqu'on envoie un mail pour signaler une problématique et avoir des renseignements ou vais-je rester sans réponse d'après vous?

18 Réponses

Activité récente par Martine, le 25 Janvier 2023 à 01:22
  • Manuella
    Mariée VIP Septembre 2023 Calvados
    Manuella ·
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    Ha super 👍
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  • Virginie
    Mariée Pro Juin 2022 Seine-et-Marne
    Virginie ·
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    Coucou,
    Ça y est, mon avis vient d'être publié hier 😉
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  • Manuella
    Mariée VIP Septembre 2023 Calvados
    Manuella ·
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    Coucou si tu envoies un message à info@mariages.net il te réponde rond rapidement mais oui c’est un peux long pour les publications
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  • Virginie
    Mariée Pro Juin 2022 Seine-et-Marne
    Virginie ·
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    Ah bah ça y est, on vient de répondre à mon mail et mon avis avec photos a été publié ce matin 😊.


    A présent que je sais ce qu'il en est du délai, je vais m'atteler à faire les avis pour mes autres prestataires 😉.
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  • Virginie
    Mariée Pro Juin 2022 Seine-et-Marne
    Virginie ·
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    Coucou,
    D'accord merci pour ta réponse.
    C'est donc normal que mon avis n'apparaisse pas encore.Et généralement quel est le délai pour que l'avis soit publié?Bonne journée également à toi.
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  • I
    Haute-Savoie
    Iris ·
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    Coucou Virginie 🙂

    Ceci est tout à fait normal. Avant d'être publié, chaque avis est validé par nos équipes internes afin de vérifier qu'il n'aille pas à l'encontre des normes du forum. Cela peut prendre quelques jours.

    Si besoin, tu peux écrire directement à info@mariages.net pour obtenir plus d'infos 😉

    Belle journée à toi ! ✨

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  • Aurelie
    Mariée VIP août 2022 Haute-Vienne
    Aurelie ·
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    Regarde ce que je t’ai dit Problème pour publier un avis sur un prestataire. 3

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  • Aurelie
    Mariée VIP août 2022 Haute-Vienne
    Aurelie ·
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    Les administré c’est iris et Mélanie c’est souvent elle qui font les sondages moi c’est ce que j’ai fait car j’ai eu besoin et elle réponde assez rapidement
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  • Virginie
    Mariée Pro Juin 2022 Seine-et-Marne
    Virginie ·
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    Coucou,
    Merci pour l'info.
    Comment fait-on pour contacter les administratrices?
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  • Aurelie
    Mariée VIP août 2022 Haute-Vienne
    Aurelie ·
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    Coucou essaye de les contacter par mail ou envoie un message aux administrés
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  • Géraldine
    Mariée au Top Septembre 2021 Aude
    Géraldine ·
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    Avec plaisir
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  • Virginie
    Mariée Pro Juin 2022 Seine-et-Marne
    Virginie ·
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    OK vous 2 à me dire que ça a été long pour vous aussi, ça doit du coup être normal.
    Si ça continue à tarder encore, je leur enverrai un mail.
    Merci 😉
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  • Géraldine
    Mariée au Top Septembre 2021 Aude
    Géraldine ·
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    Ha je ne sais pas pour moi j’en ai noté deux et les deux on était long mais écris leur quand même ça n’empêche rien
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  • Virginie
    Mariée Pro Juin 2022 Seine-et-Marne
    Virginie ·
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    Ah OK alors bon à savoir si toi ça a mis 2 semaines!
    Dans ce cas les 6 jours d'attente pour l'instant sont peut être normaux du coup... mais comme mon domaine me disait que c'était assez rapide habituellement...
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  • Géraldine
    Mariée au Top Septembre 2021 Aude
    Géraldine ·
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    Coucou pour moi ça avait mis deux semaines c’est long oui patience !
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  • Virginie
    Mariée Pro Juin 2022 Seine-et-Marne
    Virginie ·
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    Du coup,
    Je ne me suis même pas risquée à faire les autres avis pour mes autres prestataires.
    J'avais passé du temps à rédiger celui pour mon domaine et mettre de jolies photos et j'avoue que j'ai pas encore de perdre encore du temps à publier mes 7 autres avis si ça ne marche pas correctement.
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  • Virginie
    Mariée Pro Juin 2022 Seine-et-Marne
    Virginie ·
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    Coucou,
    OK merci pour l'adresse.
    Demain ça fera une semaine, si je n'ai toujours rien (pas de publication de mon avis ni de réponse aux 2 messages que j'ai envoyé sur la rubrique "nous contacter", j'enverrai un mail sur cette adresse là directement.
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  • Céline
    Mariée au Top Mars 2024 Nord
    Céline ·
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    Coucou, tu peux essayer d'écrire à info@mariages.net

    Normalement ça devrait apparaitre bientôt

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