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Nouvelle Mariée Juillet 2021 Oise

Wedshoots

Justine, le 13 Juillet 2021 à 16:40 Publié dans Aide technique 0 4

Sauvegardé

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Bonjour, j'ai créé mon album wedshoot pour pouvoir récupérer les photos de tout mes invités, malheureusement l'album ne s'est pas associé correctement a mon site mariage.net et maintenant j'ai créé un 2eme album wedshoot sur le site que je n'arrive pas a supprimer ni a remplacer par le premier (car tout le monde a commencer a mettre des photos dans le premier
Hello !!!

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4 Réponses

Activité récente par Mélina, le 14 Juillet 2021 à 15:21

Alpes-Maritimes
Mélina · Le 14 Juillet 2021 à 15:21
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Voir message cité

Directement depuis ton profil, tu dois avoir un onglet avec la possibilité de les défusionner
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Nouvelle Mariée Juillet 2021 Oise
Justine · Le 14 Juillet 2021 à 11:49
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Comment faire pour defusionner les comptes ?
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Alpes-Maritimes
Mélina · Le 14 Juillet 2021 à 09:39
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Coucou Justine !
Tu as certainement crée plusieurs comptes weedshoot avec différents profils. Peut-être avec celui de ton mari et vous avez fusionné vos comptes ? C'est pour cela que le premier compte n'a pas pris en compte ton Site de mariage. Je t'invite donc à défusionner vos comptes.
Sur ce compte ci avec lequel tu as posté, il doit s'agir du second album car il n y a rien.
Je t'invite à vérifier la bonne adresse email associée au bon compte weedshoot et à défusionner.
Si tu as encore des doutes je t'invite alors à écrire à info@mariages.net
Bonne journée
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Mariée VIP Juin 2021 Aude
Lena · Le 13 Juillet 2021 à 17:05
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Coucou, essaie de contacter l'aide technique directement dans la rubrique de Contact, ou envoie un message à Mélina ou Lou, les admins
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