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Priscillia
Marié Confirmé Août 2023 Vosges

Wedshoots

Priscillia, le 28 Août 2023 à 09:10 Publié dans Aide technique 0 5
Sauvegardé
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Bonjour , je n’arrive pas à ajouter de vidéos sur l’application , cela me note « une erreur s’est produite » … pouvez vous m’aider svp ? Merci 🙂

5 Réponses

Activité récente par Lucile, le 29 Août 2023 à 15:24
  • Lucile
    Mariée VIP Septembre 2023 Ardennes
    Lucile ·
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    Argh,

    Alors je t'invite à contacter le support, Mélina t'a mis leur adresse mail dans son message !

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  • Priscillia
    Marié Confirmé Août 2023 Vosges
    Priscillia ·
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    Voir message cité
    Coucou
    J’ai 18 secondes mais ça ne fonctionne pas 😫
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  • M
    Alpes-Maritimes
    Mélina ·
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    Bonjour !!

    N'hésite pas à contacter info@mariages.net si tu rencontres des soucis technique.

    À bientôt ! Smiley smile

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  • Priscillia
    Marié Confirmé Août 2023 Vosges
    Priscillia ·
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    D’accord je vais regarder merci 😁
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  • Lucile
    Mariée VIP Septembre 2023 Ardennes
    Lucile ·
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    Bonjour,

    Je crois que l'application ne peux prendre en charge que des vidéos de 30 sec. As-tu vérifié ?

    Si jamais le problème persiste, c'est que le fichier est trop lourd pour l'application. Il faudrait trouver un moyen de "l'alléger".

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