Coucou les filles! Suite et fin de mes péripéties... Petit résumé : aprés avoir commandée ma robe en octobre 2015, je recois un coup de fil du magasin pour m'informer que ma robe ser prete à partir du 26 Février. J'attends donc l'envoi, j'attends, j'attends, j'attends... Mi Mars ou fin Mars je ne sais plus trop, je me renseigne auprés de la boutique. La toujours par message facebook car elle ne réponds presque jamais au télphone; elle me dit qu'elle va me l'envoyer. J'attends toujours... Toujours pas de nouvelles, et la je recois un colis début Avril! Et la, ce n'est pas ma robe!!! Ca y ressemble mais ca n'est pas la mienne... Et la robe de bal que j'avais commandée aussi n'y est pas... Je précise que j'ai payé la totalité de la commande deux mois apres la commande initiale!!
La je panique carrement, je suis trés virulente par messages je l'avoue mais j'étais désespérée!! La elle me dit de ne pas m'inquiéter qu'il y a eu une erreur de commande, que je recevrais bientot ma robe de bal et ma robe de mariée... OK... Je lui précise quand meme qu'elle ne m'envoie rien que je viendrais chercher ma robe directement sur place (Lyon) et qu'en meme temps je lui rendrais la sienne... Oui, j'avais vraiment peur de me retrouver sans robe...
J'attends donc toujours... Mi Avril je la recontacte pour savoir ou en est ma robe, la elle me dit dans 15 20 jours... 26 Jours aprés donc je la recontacte et la elle me dit encore une dizaine de jours.... et que je lui rende sa robe car l'autre cliente viendra chercher sa robe bientot!!
La je lui dis que ca fait 3 mois qu'elle me fais galérer et que ca SUFFIT et que tant que je n'aurais pas ma robe je ne lui rendrais pas celle que j'ai!!! Et la le meilleur : elle me dit qu'elle va contacter des huissiers.... Mais LOOOOL quoi!! La elle ma mise au bout de ma vie carrement!!
La j'ai contacté une avocate qui m'a conseillée de renvoyer le colis et de lui envoyer une lettre de mise en demeure, ce que j'ai fais. Une semaine et demi aprés pas de nouvelles... La l'avocate lui a renvoyé une lettre plus menacante et 3 jours apres j'ai recu le colis tant attendu...
Et la DECEPTION TOTALE!!!! Le haut de la robe n'est pas du tout le modèle que je souhaitais, le bas de la robe n'est pas comme je voulais non plus... La robe est jolie je ne peux pas dire le contraire mais pas comme je l'avais espérée... Donc au final j'ai attendue une robe 8 mois pour au final etre dégoutée et décue...!!
Heureusement qu'entre temps ma mère ne supportant plus de me voir dans un tel état ma dit d'aller trouver une autre robe que j'ai trouvée d'ailleurs et qui est une pure merveille comparée a ce que j'ai recu!!!!
Voila les aventures de la robe maudite lol désolée du pavé mais je sais trés bien que la vendeuse me lira car elle ma fait le reproche de l'avoir "assasiner" sur le site mais en même temps je n'ai dis que la vérité! Donc les filles tout ca pour vous dire que Delliciouz Robe est une entreprise pas sérieuse, pas de bonne qualité et très mauvais suivi clientèle !!!!
