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Virginie
Mariée Addicte Juin 2020 Ille et Vilaine

Ma robe achetée chez Pronuptia en liquidation, que dois-je faire ?

Virginie, le 13 Septembre 2019 à 11:08 Publié dans Organisation du mariage 2 306
Sauvegardé
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Coucou les filles,
Au secours j’ai besoin de vos avis. Je me marie le 13 juin 2020.
J’ai achète ma robe de mariée chez Pronuptia, qui je l’ai appris ce matin est en liquidation judiciaire.J’ai versé un acompte de 500 euros, bien sur La contrat ne peut être annulé. Il me faut une taille 36 et ils n’ont que du 38 en magasin à ce jour. Concrètement la vendeuse ne sait pas si elle aura le 36... Elle me propose des retouches avant décembre (leur échéance avant fermeture) sur une base 38 pour assurer la robe, e de faire appel à une couturière pour autres retouches avant le mariage si besoin...Qu’en pensez vous ? Je suis pas fan de sa solution, dois je tirer un trait sur mes 500 euros pour être plus sereine ? Vous feriez quoi ? Moi je suis dégoûtée... et bien triste.D’avance merci pour vos retours.

306 Réponses

Activité récente par Virginie, le 25 Juillet 2020 à 12:52
  • V
    Nouvelle Mariée Juin 2018 Isère
    Virginie ·
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    Bonjour à toutes,

    Ne pleurez pas Pronuptia car toutes les robes étaient confectionnées en chine à Shenzhen. D'ailleurs vous pouvez retrouver les mêmes robes vendu sous une autre marques sur alibaba ... fallait pas donner le travail aux chinois ...

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  • Jennifer
    Mariée Addicte Septembre 2020 Seine-et-Marne
    Jennifer ·
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    Bonjour. Non je l'ai récupérer en novembre. Et j'ai trouvez une couturière à côté de chez moi. Mais cela m'a coûter une blinde.
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  • Patricia
    Mariée Experte Octobre 2020 Aisne
    Patricia ·
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    Bonjour
    Avez vous le contact de la couturière de Pronuptia reims?
    J’ai récupéré ma robe mais doit faire des retouches. Elle m’avait dit qu’elle me communiquerait ses coordonnées mais je ne l’ai pas revue en boutique avant la fermeture.
    Merci et bon courage à vous
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  • Nounou
    Mariée Pro Juin 2020 Indre
    Nounou ·
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    Bonjour
    Non les magasins franchisés ne sont pas concernés.
    Le mien est un Pronuptia indépendant d ailleurs. Jai reçu un mail le lendemain de la fermeture pour m annoncer que Pronuptia fermé ses portes mais que mon magasin changé de nom mais étant indépendant resté ouvert donc
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  • Lucile
    Super Mariée Septembre 2020 Marne
    Lucile ·
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    Ça c est certain.
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  • Julie
    Indre-et-Loire
    Julie ·
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    Il ne faut pas écouter tout ce que les médias disent!


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  • Julie
    Indre-et-Loire
    Julie ·
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    Bonsoir,


    Non les franchisés, affiliés et indépendants ne sont pas impactés car ils ont un contrat ou une licence avec pronuptia mais une société bien distincte!
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  • Lucile
    Super Mariée Septembre 2020 Marne
    Lucile ·
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    Ah ouf . Heureusement pour vous
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  • M
    Nouvelle Mariée Juillet 2020 Marne
    Mylene ·
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    J ai eu la vendeuse elle ne vend pas que du pronuptia elle m a donné rdv en avril pour les retouches donc je pense que c est bon
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  • Lucile
    Super Mariée Septembre 2020 Marne
    Lucile ·
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    Je serai vous je récupérerais maintenant ma robe et ferai faire les retouches à une couturière. Sinon vous allez vous retrouver sans rien car ferme tous
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  • Lucile
    Super Mariée Septembre 2020 Marne
    Lucile ·
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    Ils sont tous impacté d après les médias.
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  • Lucile
    Super Mariée Septembre 2020 Marne
    Lucile ·
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    Personnellement récupére maintenant ta robe et fait appel à une couturière pour les retouches qui seront minimes au final.


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  • M
    Nouvelle Mariée Juillet 2020 Marne
    Mylene ·
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    Merci beaucoup oui effectivement j ai appellė le magasin et il n y a pas de fermeture pour eux, je suis soulagée
    Merci pour votre réponse
    Bonne soirée
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  • S
    Nouvelle Mariée août 2020 Haute-Savoie
    Sandrine ·
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    Bonsoir
    Normalement un magasin franchisé sont indépendant financièrement et juridiquement donc ils n’en sont pas impactés. Tu vas vite t’en rendre compte car les magasins point mariage qui fait parti de la même enseigne que pronuptia sont fermés définitivement depuis hier soir
    Bonne soirée e
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  • M
    Nouvelle Mariée Juillet 2020 Marne
    Mylene ·
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    Bonjour à toutes
    Savez vous si les magasins franchisés pronuptia sont aussi touchees par cette liquidation judiciaire???
    La vendeuse m a dit que son magasin ne sera pas impacté mais j ai vraiment peurMerci pour votre retour
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  • Amelie
    Mariée Pro août 2020 Ille et Vilaine
    Amelie ·
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    C'est triste pour les salariés...
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  • L
    Mariée Curieuse Novembre 2021 Loire Atlantique
    Laura ·
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    Aucun candidat n'a été retenu pour reprendre Pronuptia, le spécialiste des robes de mariée, placé en liquidation judiciaire. La société mayennaise emploie 234 salariés et l'arrêt de son activité laisse aussi en plan des clientes ayant passé commande en vue de leur mariage.
    Source : BFM

    Voilà c’est terminé pour eux. J’espère que tout le monde a pu récupérer sa robe
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  • Christelle
    Mariée Curieuse août 2020 Bouches-du-Rhône
    Christelle ·
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    Oui ça y est j' ai récupéré ma robe... Heureusement que je connais une costumière qui va pouvoir faire mes retouches.. quelle angoisse 😱
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  • Jennifer
    Mariée Addicte Septembre 2020 Seine-et-Marne
    Jennifer ·
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    À 14h j'ai appeler Reims.... Et la dame ne savait toujours pas.
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  • M
    Nouvelle Mariée Mai 2020 Morbihan
    Martin ·
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    Bonsoir,

    Non pas d'info depuis.

    CDL

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  • Elodie
    Mariée Confirmée Juin 2020 Ille et Vilaine
    Elodie ·
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    Bonjour .
    J'ai acheté ma robe également dans ce magasin. Et je l'ai récupérée depuis décembre au cas où si le magasin fermait... Avez vous eu des informations ??
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  • M
    Nouvelle Mariée Mai 2020 Morbihan
    Martin ·
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    Bonjour à toutes,

    Bonne nouvelle pour ma part, j'ai récupérer ma robe sur Rennes Noyal sur Vilaine vendredi dernier...avec un grand soulagement!...

    Heureuse vie à toutes ....

    SMB

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  • Jennifer
    Mariée Addicte Septembre 2020 Seine-et-Marne
    Jennifer ·
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    Cc a tous. Je sais que normalement il doivent fermer demain au derniere nouvelle...
    Mais quelqu'un sait quelques chose ? Si il y a eu renouvellement ou pas ???
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  • Nini
    Nouvelle Mariée Mai 2020 Aisne
    Nini ·
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    Bonsoir
    Quel magasin svp
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  • Christelle
    Mariée Curieuse août 2020 Bouches-du-Rhône
    Christelle ·
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    Merci! J ai récupéré ma robe et je vais faire faire les retouches ailleurs. Aucune réduction possible si ce n'est le dernier versement qui n a pas été encaissé... Par contre je vais quand même faire une decla de créances.
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  • L
    Mariée Curieuse Novembre 2021 Loire Atlantique
    Laura ·
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    Je te conseille dd récupérer ta robe car il ne faut pas trop espérer un remboursement sachant qu’ils sont en liquidation judiciaire. Surtout si tu as déjà payé tout ou une partie de ta robe.
    Par contre essaye d’avoir une réduction sachant que tu dois faire les retouches ailleurs
    Bon courage
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  • Christelle
    Mariée Curieuse août 2020 Bouches-du-Rhône
    Christelle ·
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    Au secour!!! j ai commandé ma robe en juin 2019 chez pronuptia, 1 semaine plus tard le magasin m'informe de sa fermeture et du transfert de ma commande a point mariage. Peu satisfaite mais ok.

    la semaine dernière j'appel pour savoir quand arrive ma robe et on me dit qu'elle devrait pas tarder et qu'elle m'appel pour prendre RDv pour les retouches. ok

    Aujourd'hui elle m'appel car ma robe est arivée mais que je dois venir la récupérer avant demain soir car fermeture définitive et que je doit me débrouiller pour les retouches.

    quelles sont mes options? Récupérer ma robe et me débrouiller pour les retouches sachant que ca va me couter une blinde?

    laisser ma robe et aller ailleur pour en acheter une autre mais vais-je etre remboursé?

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  • J
    Mariée Confirmée Avril 2021 Paris
    Jojo ·
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    Cc j aurrais fait des retouches et demander une reduction sur la robe
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  • Nathalie
    Super Mariée Décembre 2019 Var
    Nathalie ·
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    Je prendrai la solution de la vendeuse. Il n y a pas de raison que tu es beaucoup de retouches entre décembre et ton mariage
    • Répondre
  • Charline
    Mariée Confirmée août 2020 Loiret
    Charline ·
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    Merci beaucoup pour ta réponse. Je ne savais pas qu'ils pouvaient encore fermer.
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  • Charline
    Mariée Confirmée août 2020 Loiret
    Charline ·
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    Merci beaucoup pour ta réponse Smiley smile
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  • Jennifer
    Mariée Addicte Septembre 2020 Seine-et-Marne
    Jennifer ·
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    Cc. Moi j'ai récupérer ma robe le 30 nov. Elle est chez ma sœur.
    J'ai un rdv le 15 février si toutefois il sont encore ouvert.
    Sinon j'irais voir une couturière ou je suis dejace' contact. Je peut toujours faire mes retouche chez eux même si la robe est sorti du magasin.
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