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Nelly
Super Mariée août 2012 Somme

Qui a déjà commandé sur lightinthebox ?

Nelly, le 12 Avril 2012 à 17:32

Publié dans Organisation du mariage 92

Bonjour j'ai fait une commande sur se site mais malheureusement je n'ai rien recu par le transporteur dhl quand je regarde sur internet beaucoup de monde se plaint d'eux avez vous eu des problemes avec eux?? Ils sont passer hier mais j'etais pas présente j'ai fait une demande de relivraison et j'ai...

Bonjour j'ai fait une commande sur se site mais malheureusement je n'ai rien recu par le transporteur dhl

quand je regarde sur internet beaucoup de monde se plaint d'eux avez vous eu des problemes avec eux??

Ils sont passer hier mais j'etais pas présente j'ai fait une demande de relivraison et j'ai rien eu quand j'appel personne décroche sa m'enerve!!!

et en plus il me demande un contre remboursement de 8€ c quoi de sa??

92 Réponses

  • Nelly
    Super Mariée août 2012 Somme
    Nelly ·
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    Ils mettront un papier avec un numero a rappeler pour reprendre rdvou alors daller le chercher directement la bas du lundi o vendredi

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  • Delphine
    Mariée Experte Avril 2012 Hérault
    Delphine ·
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    Ben moi j'ai été livrée d'un petit puis d'un gros paquet par DHL. Je tiens aussi à ma main alors je dis sûre à 95%;-))

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  • Gnyjk
    Super Mariée Septembre 2021 Val-d'Oise
    Gnyjk ·
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    Moi j'ai commandé mon diademe chez eux, je l'ai recut avec 1 jour de retard mais il est niquel. pas de frias de douane, je crois que c'est a partir d'un certain montant! en tout cas je ne me plaints pas du site!

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  • Les Droleries
    Mariée VIP Mai 2012 Puy-de-Dôme
    Les Droleries ·
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    En tout cas tiens nous u courant Smiley winking.

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  • Les Droleries
    Mariée VIP Mai 2012 Puy-de-Dôme
    Les Droleries ·
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    Nan tout dépend de ce que tu as acheté. certaines marchandises ne sont pas assujétis aux frais de douane et il y a aussi une question de poid si j'ai bon souvenir Smiley winking

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  • Les Droleries
    Mariée VIP Mai 2012 Puy-de-Dôme
    Les Droleries ·
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    Eh oui il ne faut pas les oublierces frais de doaune Smiley sad.

    perso pour 196 euros j'ai eu 39 euros de frais de douane :s

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  • Les Droleries
    Mariée VIP Mai 2012 Puy-de-Dôme
    Les Droleries ·
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    Je n'en suis pas sur mais tout dépend de la grosseur du colis Smiley winking. mais j'en met pas ma main à couper j'en ai besoin lool.

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  • Delphine
    Mariée Experte Avril 2012 Hérault
    Delphine ·
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    Moi en tout cas, ça toujours été eux. Si tu peux vraiment pas d'un rdv, tu peux récupérer le colis à leur agence.

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  • P
    Mariée Addicte Septembre 2012 Oise
    Pauline ·
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    Moi j'ai commandé sur ce site, le cousin des alliances, la figurine pour le gateau et les cadeau personnalisé à nos nom et date du mariage inscrit dessus, c'est des portes clé miroir pour les femmes et des portes clé décapsuleur pour les hommes. j'ai tout bien recu et en parfait état environ 10 jours après la commande, je l'avais fait livré à une adresse ou j'était sur qu'il y aurait toujours quelqu'un car moi je suis jamais chez moi sauf le week. Par contre petite surprise à la livraison on a eu 25 € de frais de douane alors qu'on avait déjà payé 25 € de frais de livraison

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  • Nelly
    Super Mariée août 2012 Somme
    Nelly ·
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    Oui il y a plusieurs sortes

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  • Cécile
    Haute-Savoie
    Cécile ·
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    Tu as pu faire personnaliser le badge sur lightinthebox ?

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  • Delphine
    Mariée Experte Avril 2012 Hérault
    Delphine ·
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    J'ai commandé 2 fois et j'ai toujours reçu ma commande rapidement. DHL est une boite très sérieuse. Pour la 2nde commande, comme je n'étais pas finalement chez moi lorsqu'ils sont passés me livrer, j'ai demandé à être livrée au boulot le lendemain.

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  • Nelly
    Super Mariée août 2012 Somme
    Nelly ·
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    Cadeaux pour les invités

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  • Les Droleries
    Mariée VIP Mai 2012 Puy-de-Dôme
    Les Droleries ·
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    Rhoo bin c'est trognon ça :p.

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  • Nelly
    Super Mariée août 2012 Somme
    Nelly ·
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    Voir message cité

    cadeaux invités

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  • Les Droleries
    Mariée VIP Mai 2012 Puy-de-Dôme
    Les Droleries ·
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    J'ai recu mon voile et la ceinture sans frais de douane youpiiiiiiiiiiii. et dans les temps.

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  • Cécile
    Haute-Savoie
    Cécile ·
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    Au fait, tu avais commandé quoi ? Tu nous montres une photo de tes achats ??

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  • Nelly
    Super Mariée août 2012 Somme
    Nelly ·
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    Frais de tva c marquer sur la feuille

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  • Les Droleries
    Mariée VIP Mai 2012 Puy-de-Dôme
    Les Droleries ·
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    Bon voià une chose qui se finit bien Smiley laugh.

    et c'était quoi les 8 euros alors ?

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  • Nelly
    Super Mariée août 2012 Somme
    Nelly ·
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    Voila j'ai bien recu mon colis apres les avoir appelé car en faite il n'avai pas pri en compte ma relivraison par contre j'ai bien payer 8 € mais c t pas des frais de douane mais c pas grave je suis contente de mon colis

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  • J
    Mariée Confirmée Septembre 2012 Loire
    Johanna ·
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    Oulala tu est en train de me faire peur moi j ai commandé mon jupon et mon corset sur ce site et ça doit arriver la semaine prochaine alors j espere que.......

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  • Les Droleries
    Mariée VIP Mai 2012 Puy-de-Dôme
    Les Droleries ·
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    J'ai eu aucun pb avec dhl et j'ai payé mes frais de douanes de 29 euros.... les frais sont calculés sur le poids et la valeur des objets certains sont taxés plus que d'autres.

    tu dois rappeller DHL pour ton colis, c'est eux qui doivent te le representer. tu n'as pas donné ton numéro de tel car en principe ils t'appellent le jour de la livraison ?

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  • L
    Mariée Experte Juillet 2012 Sarthe
    Lillu ·
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    Moi j ai commandé un petit ensemble sexy pour la nuit de noce et j ai pas eu de frais de douane et mon colis est arrivé en 1 mois

    apres j ai commander 3 paires de chaussure de danse et pareil 1 mois par contre j ai eu 13€ de douane en plus mais vu le prix a la base cela fe pas cher du tout

    je trouve que pour le prix la qualité est bien !!!

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  • M
    Mariée VIP Juillet 2013 Drôme
    Madame ·
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    Cécile, elle n'est pas livrée par la poste mais par dhl donc ça n'a rien à voir. Je pense également que l'argent à payé sont des frais de douane aussi.

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  • Cécile
    Haute-Savoie
    Cécile ·
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    Le contre-remboursement est une option que tu as du choisir lors de ta commande, il s'agit de payer une somme que tu as fixée, et que tu donnes au moment de la livraison (en gage de sécurité) puis tu es remboursée à posteriori.

    Quelques infos ici:

    http://www.laposte.fr/Particulier/Envoyer-et-recevoir-du-courrier/Toutes-les-offres/Contre-Remboursement

    Et quant à la livraison en elle-mm, tu as du choisir l'option "remise en main" ou "contre-remboursement" tout simplement qui implique que tu dois être chez toi pour recevoir ton colis.

    Tu as un numéro de commande ?

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  • M
    Mariée VIP Juillet 2013 Drôme
    Madame ·
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    Là ça n'a rien a voir avec le site, c'est le transporteur qu'il faut voir...

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  • H
    Mariée Addicte Mai 2012 Charente Maritime
    Happy ·
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    Coucou !

    Un bon point , ta commande est arrivée .Pour les 8€ , je pense que c'est un supplément de frais de douane etc etc..en principe il y en a toujours un . Tu dois avoir un n° de rappel sur l'avis de passage non ?

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  • Linou
    Mariée Addicte août 2013 Doubs
    Linou ·
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    Bonjour, il existe déjà des sujets qui traitent de light in the box.

    https://communaute.mariages.net/forum/archive/light-in-the-box--t6070

    https://communaute.mariages.net/forum/archive/lightinthebox--t2719

    je pense que tu peux aller poser ta question sur ces discussions.

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