Réception de nos alliances et erreur de commande ?

Hello! Je repost puisque tu me sembles être passée à côté de mon message :

IMPORTANT :

C'est normal pour moi. Dans les salons du mariage, les salons de l'alliance (Everings and co) ce ne sont pas les vraies bagues exposées mais des modèles factices (prévues pour ne pas être volées en salon) donc un peu plus grossier que le modèle réel. On ne t'avais pas prévenu sur le salon? Preuve en est ; les références sont les mêmes sur ta facture et ton devis. Pour moi tout est bon, tu as bien reçu la même alliance.

Peux tu prendre la photo de ta bague reçue, dans le même angle que l'autre stp? pour comparer

Je dois avoir un problème, mais pour moi c'est bien les même

Celle que tu essaies quand tu achètes, n'est pas faite de vrais diamants, cela peut jouer.

Sais tu combien de carats tu as acheté? c'est écris sur les papiers

Coucou,

Sur photo effectivement on voit une différence. Celle commandée fait plus brillante que celle reçue.

Hello, sur les photos portées de ton post je ne vois pas la différence. Dans les écrins un peu mais l'angle de la photo peut jouer. Sur les captures d'écran dans les commentaires j'ai même l'impression que celle reçue est plus grosse ! Comme quoi selon les photos ça change tout... A part vérifier les informations du contrat et les appeler pour leur poser la question je ne vois pas trop ce que tu pourrais faire :/

Ah mince !

Alors en effet il y a une belle différence, on dirait que tes diamant sont plus petits même si plus nombreux et en effet on ne les différencie pas bien les uns des autres