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Aide technique

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Si vous avez des doutes sur le fonctionnement des forums ou des outils d'organisation de Mariages.net, vous trouverez toutes les réponses à vos questions ici. N'hésitez pas à nous avertir des bugs, cela nous aidera à améliorer le site ! Merci pour votre aide.

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S
Application et site internet mariage.net
Sof, Le 5 Septembre 2022 à 19:50

Bonjour à toutes et à tous je viens vers vous pour m'éclairer un peu. Voila nous sommes au 3 ème report pour notre mariage qui est prévu maintenant le 8 avril 2023.Nous souhaitons renvoyer toutes les...

Iris, mardi 6-Sept-22 6 108
Mélissa
Site de mariage : mariage.net
Mélissa, Le 2 Septembre 2022 à 17:48

Bonjour, j'ai une question : je ne comprend rien pour faire le site de mariage. Pour celles et ceux qui touchent. Pourriez-vous me donner quelques conseils Merci beaucoup

Iris, lundi 5-Sept-22 9 120
Nadège
site internet
Nadège, Le 1 Septembre 2022 à 21:42

Bonjour à toutes! Parmi celles qui ont crée un site internet dédié à leur mariage via mariages.net, comment avez-vous fait pour distinguer les personnes invitées uniquement à l'apéritif de celles...

Coraline, dimanche 4-Sept-22 7 118
Francisca
Besoin d'aide
Francisca, Le 1 Septembre 2022 à 23:34

Cc s'il vous plaît comment mettre soi-même des informations prestataires et autres ne figurant pas dans vos propositions comme ne vivant pas en Europe car je n'arrive pas à utiliser l'appli merci

Marie 🌺, vendredi 2-Sept-22 7 64
Francisca
Help
Francisca, Le 1 Septembre 2022 à 23:16

Cc les FM, alors voilà suis en Afrique j'arrive pas à utiliser l'appli pour celles qui sont en Afrique vous pouvez m'aider ?

Francisca, vendredi 2-Sept-22 5 54
S
Publication Avis négatif
Sarah, Le 28 Août 2022 à 13:25

Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi mon avis négatif n’est pas publié sur un de mes prestataires: domaine du soleil couchant. J’ai essayé 3 fois. Le site maintient il des notes volontairement...

Iris, lundi 29-Août-22 1 70
Anthony
Remboursement d'un prestataire qui a annulé à 5 jours de notre mariage
Anthony, Le 25 Août 2022 à 20:49

Bonjour, Nous avions contractualisé avec L'atelier d'Hélène à Livré sur Changeons (35) pour la déco de notre mariage. Nous lui avons versé un acompte de 800€ et 5 jours avant le mariage, elle a...

Manuella, samedi 27-Août-22 13 316
E
Coupons - prestataires qui ne valident pas
Evedaslv95, Le 25 Août 2022 à 13:57

Bonjour à toutes, désolée je ne sais à qui m'adresser : j'ai un soucis est que je signe et visite aussi plusieurs prestataires depuis janvier pour mon mariage, et aucun ne me valide les coupons que je...

Manuella, vendredi 26-Août-22 9 151
Manon
Weedshot comment ça marche ?
Manon, Le 23 Août 2022 à 15:08

Bonjour les FM ! J'ai vu sur l'application que nous pouvions télécharger weedshot, je suppose que c'est une appli de partage de photo mais quelqu'un peut il m'en dire plus ? Est-ce avec qrcode ?...

Manon, mercredi 24-Août-22 9 702
Agathe
Avis
Agathe, Le 22 Juillet 2022 à 12:39

Bonjour , j'ai viens de laisser des avis a mes prestataires mais , malheureusement il ne sont pas publiées, est ce que c'est possible de m'aider svp?

Mélina, mardi 23-Août-22 17 190
S
Wedshoots
Sabine, Le 22 Août 2022 à 07:43

Bonjour les fm , je n arrive pas à récupérer mon Qr code sur l application, j aimerais bien le mettre dans ma gazette pour que mes invités puissent le flasher pour accéder au site Comment faire Merci...

Iris, mardi 23-Août-22 6 63
S
Site internet Mariages.net
Sophie, Le 21 Août 2022 à 14:10

Est-il possible de supprimer le titre de la photo d’accueil ? Les prénoms (voir photo)

Iris, lundi 22-Août-22 10 166
E
Retour de devis
Elodie, Le 18 Août 2022 à 13:03

Bonjour je ne retrouve pas les devis que les prestataires m'envoient est-ce sur ce site ou sur ma boîte mail perso mais je n'ai rien non plus sur ma boîte mail comment cela se fait-il quelqu'un pourra...

Mélina, vendredi 19-Août-22 7 90
H
Problèmes d’affichage sur site mobile
Helene, Le 15 Août 2022 à 20:01

Bonjour, J’ai un problème d’affichage des photos sur le site mobile… En effet une fois les photos téléchargées sur mon ordinateur elles sont totalement pixelisées une fois sur le site mobile. Lorsque...

Helene, mardi 16-Août-22 4 68
M
qrcode Wedshoots
Manon, Le 12 Août 2022 à 16:40

Bonjour, Je souhaiterai mettre en place l'application Wedshoots le jour de mon mariage avec nos invités. Rencontrez-vous des problème concernant le Qrcode? Je n'arrive pas a l'ouvrir par ce biais....

Iris, mardi 16-Août-22 5 80
G
Transfert de photos depuis un micro-ordinateur
Georges, Le 14 Août 2022 à 13:46

Bonjour. J'ai une question technique. Comment un invité va pouvoir transférer ses photos, prises par son Appareil Photo Numérique, depuis son micro-ordinateur vers notre album ?? Cordialement....

Mélina, mardi 16-Août-22 5 96
Sabine
Supprimer des invités sur l application
Sabine, Le 15 Août 2022 à 07:51

Bonjour, question technique: peut on (et si oui comment) enlever des invités sur l application? J ai des doublons et je ne sais pas comment les supprimer et des personnes qui ne sont pas invitees mais...

Iris, mardi 16-Août-22 6 335
Manon
Application Apple
Manon, Le 10 Août 2022 à 15:46

Coucou ! J'ai essayé de télécharger l'application sur ma tablette iPad, mais je n'y arrive pas. Je peux cliquer sur la petite image "télécharger pour IOS", une fenêtre noire s'ouvre et... reste noire...

Manuella, vendredi 12-Août-22 10 57
F
Adresses invités
Fred, Le 9 Août 2022 à 15:12

Bonjour à toutes et tous je ne sais pas comment récupérer sous forme de fichier les adresses des invités sur le site, pour les envoyer par la poste, Merci beaucoup Frédérique

Aurelie, mercredi 10-Août-22 7 109
A
Blog
Audrey, Le 6 Août 2022 à 22:59

Savez vous comment on supprime le blog mariage ?

Manuella, mardi 9-Août-22 4 68
R
Supprimer de la liste pré-saisie
Roselise, Le 6 Août 2022 à 22:10

Bonjour à tous Je débute sur l'application. J'essaye de créer ma liste mais il y a déjà des éléments saisies avec des montants. Comment les supprimer s'il vous plaît ? D'avance merci.

Mélina, lundi 8-Août-22 5 73
S
Wedshoot
Sandra, Le 29 Juillet 2022 à 21:35

Bonjour à toute la commu petite question qui a utiliser ou à déjà créer son album wedshoot? Savoir comment sa fonctionne. Merci d'avance pour vos reponse 😁😁

Sandra, vendredi 5-Août-22 20 191
Sandrine
Application wedshoots
Sandrine, Le 2 Août 2022 à 16:15

Coucou à toutes et tous!! Un petite question bête concernant l'application wedshoots. J'ai déjà créé l'album de mon futur mariage qui sera le 12 août 2023 mais j'ai un gros doute... y a t'il un temps...

Mélina, mercredi 3-Août-22 7 152
Eva
Changer la date de mariage
Eva, Le 2 Août 2022 à 19:20

Bonjour, J'ai un petit soucis ! J'avais enregistrer une première date pour mon mariage à la création du compte et depuis, impossible de la changer. J'ai bien modifié la date dans les paramètres mais...

Eva, mercredi 3-Août-22 11 694
Othniel
Integration en iframe ou api du site internet
Othniel, Le 30 Juillet 2022 à 19:35

Bonjour, J'ai acheté la version premium du site de mariage pour pouvoir le personnaliser mais finalement comme j'avais communiqué sur un autre site internet perso, j'aimerais comme certains intégrer...

Mélina, lundi 1-Août-22 7 335
A
Liste mariages.net sur mon site perso ?
Alexandre, Le 16 Septembre 2018 à 19:23

Bonjour, J'aimerais créer une liste mariages.net et l'intégrer sur mon site personnel (sur lequel j'ai déjà fait tout mon blog de mariage). Y a-t-il possibilité de le faire ? J'ai essayé une...

Othniel, samedi 30-Jui-22 8 236
V
Invités
Viviane, Le 26 Juillet 2022 à 16:50

Bonjour, Lorsque l'on met les invités sur le site ils ne sont pas au courant, il n'y a que moi qui vois ? Merci pour vos réponses

Viviane, vendredi 29-Jui-22 13 101
A
Avis prestataires
Angelique et Mickaël, Le 12 Juillet 2022 à 18:07

Bonjour J'ai déposé des avis sur mes prestataires, ils sont notés en attente depuis 2 jours. Est ce normal ? Aucun n'apparait en post? Merci d'avance pour vos retours...

Angelique et Mickaël, mercredi 27-Jui-22 8 161
M
Poster plan de table
Marjorie, Le 24 Juillet 2022 à 20:58

Voilà nous avons choisi un poster Plan de Table, "Leaves" horizontal 50x70 cm, sur le site Mariage.net, dans la rubrique dédiée aux Plans de Tables, je l'ai personnalisé, j'y ai passé un bon nombre...

Mélina, lundi 25-Jui-22 3 74
Ornella
Appli et nb invités
Ornella, Le 19 Juillet 2022 à 09:44

Est ce que vous avez des décalages entre le nombre d’invites calculé par l’appli et le nb d’invités réels. Je viens de refaire une liste écrite avec exactement les mêmes noms que sur l’appli (vérifié...

Iris, mercredi 20-Jui-22 12 120
Karen
Mon reportage
Karen, Le 13 Juillet 2022 à 11:07

Bonjour J'ai créé mon reportage photo, j'ai reçu un mail de votre part me demandant de mettre une photo horizontal pour photo principale mais je n'arrive plus à charger aucune photo....pouvez-vous me...

Karen, lundi 18-Jui-22 5 136
Delphine
Pbl de recherche
Delphine, Le 14 Juillet 2022 à 18:41

Bonjour. Lorsque je fais des recherches pour des prestataires on me met automatique le département val de Marne alors que je suis val doise. Je n arrive pas a trouver ou on peut modifier le périmètre...

Iris, lundi 18-Jui-22 13 164

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