Attaque justice d'un prestataire

Voir message cité Je n'ai pas compris ^^

J'efface mon commentaire mais j'en remet le même ou plus corsé sous un autre pseudo. Essai donc le mien LOL

Voir message cité

Sans préjuger de la décision du domaine et de son avocate, je pense qu'il vont attaquer non pas pour diffamation mais pour dénigrement. La diffamation est difficile à mettre en évidence et est opposable à la liberté d'expression. Le dénigrement peut être caractérisé par l'incitation à ne pas recourir à ce prestataire et le préjudice facilement démontrable.

Mettre un avis négatif sur un prestataire n'est pas anodin. Sur le coup de la colère, on perd parfois toute objectivité. Si le prestataire peut démontrer qu'il s'agit non pas d'un avis factuel mais d'une intention de nuire alors il peut se retourner contre vous et avoir gain de cause. Je pense que les prestataires en ont marre du chantage à l'évaluation négative et commencent à réagir.

Bonjour
As tu pris des photos de la salle avant nettoyage ? Des coussins, couvertures etc ... car sans preuve c'est ta parole contre la leur malheureusement.

Surtout ne pas céder à la pression d'un professionnel qui a tout intérêt à ce que tu enlèves ton commentaire.

Sur quel fondement t'attaquer ? Diffamation ? Non, puisque c'est ton avis personnel et tu as le droit de ne pas être satisfaite de leurs services !

Ne cède pas, et renseigne toi à la maison de la justice et du droit de ta ville

As tu pris des photos? As tu envoyé un mail au presta en indiquant chacun des problèmes rencontrés afin d'avoir une preuve écrite?

Alors je ne sais pas qui à tort ou raison dans cette histoire. J'ai été voir ton commentaire sur leur page ainsi que leur réponse ... je serais toi je retirerais ton commentaire ... Tu n'as aucune preuve de rien et eux évoquent beaucoup de points de non respect du contrat.

Il serait dommage d'aller en justice pour cela ... surtout si tu n'as pas de preuve car malheureusement c'est la première chose que l'on va te demander

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Incroyable!!!! J'espère que vous aurez gain de cause

Voir message cité Tss, c'est quand même fou !

Voir message cité Coucou,


Dernière nouvelle le 12 octobre : un sms de l'avocate me disant que vue que nous n'avons pas enlevé l'avis sur le site, elle prepare avec sa cliente les suites à donner a ce dossier.... voila on tend le dos en attendant un courrier d'assignation..

Coucou,

Des nouvelles ???

Moi à ta place je supprimerais le commentaire pour passer à autres chose, ils t'ont déjà pourri ta journée alors ne les laisse pas continuer à te pourrir la vie. Des gens malhonnêtes il y en aura toujours malheureusement 😖

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Bonjour

Pour info ont ils utilise leur droit de réponse ?

Moi kentevent dj l'a fait sans apporter de grand argument .

Dommage quand on se dit professionnel

Reconnaître ses erreurs est aussi digne d'un professionnel

Maintenant vaut mieux un Bonne arrangement qu' un mauvais procès.

Moi a la limite je n'attendais que ca.

Tous mes invités étaient pres a temoigner

D'ailleurs le bouche a oreille fonctionne très bien audela du net

Voir message cité Merci !
Alors pour ma part hormis le traiteur qui peut dire qu'en cuisine c'était cata, surtension et plombs qui sautent pendant 1h30 en plein vin d'honneur (ce a quoi les gerants nous ont répondu que notre traiteur etant incompétent pour brancher toutes les prises sur la meme prise...) et nos familles qui nous ont aidées a faire le menage de fond en comble le jour J, je nai pas de photo... j'étais tellement colère et stressée que j'ai remué ciel et terre pour tout nettoyer... j'ai fait précisé sur l'état des lieux que certains endroits etaient sales et que je rendrais en l'état (notamment le pavillon où nous avons DU dormir.. je dis bien dû car quel regret.... dormir dans un duvet lit pourri oreillers jaune/orange pour sa nuit de noces... bref)
L'avocate nous dit que les temoignages de nos familles et du traiteur par exemple serviront a prouver. Et que dans tous les cas les photos des gerants ne pourront etre prises en compte car il est bien trop facile de faire des photos une fois que l'on a tout nettoyé... La cabine de douche de notre pavillon etait sale : cheveux dans le siphon et paroi de douche pleine de calcaire et lorsque je lui ai fait constater lors de l'état des lieux, il m'a remondu "oui bah le calcaire ca revient apres chaque douche quoi qu'on fasse" .... voila donc j'attends patiemment leur assignation...Une amie s'y est mariée en juin et ils ont eu un cheque de dédommagement car la tondeuse etait en panne donc le domaine n'était pas tondu..Moi ils m'ont fait grace de la consommation d'électricité du weekend (pour une location a 2800.... ca fait pas grand dedommagement..)

Voir message cité Coucou Tiph,
Merci pour ta réponse... Est-ce que par hasard tu as dans tes échanges écrits avec eux qqch qui prouve leur malhonnêteté ? Comme moi ce jour là faire des photos de tout ce qui ne va pas c'est impossible... il y a tellement de choses à gérer pour que cette journée se passe au mieux de tout ce dont on a rêvé...
Moi elle m'a proposé de me rendre 300€ à condition de ne pas mettre de mauvais commentaire et en plus elle me l'a écrit, on a bien sûr refusé car la surfacturation s'élève à 896€, une paille ! j'ai aussi un mail d'excuses de son fils. Mes proches ont mis eux aussi de leur coté des avis de leur ressenti qui ne la met pas en valeur... Ils étaient déçus pour nous...Comme la majorité je pense qu'ils essaient de t'intimider pour te faire peur. J'ai recherché sur le net si je trouvais des avis négatifs, mais rien ! Contrairement à moi ou quand je me suis mise à chercher j'ai découvert le poteau rose mais trop tard !Courage à toi !Si je trouve qqch je te tiens au courant.

Voir message cité

Coucou

Ton commentaire n'a rien de diffamatoire car il n'y a pas d'insultes ou de jugement de valeur et en ce sens ton avocat peut avoir raison.

Par contre je pense que l'avocate du domaine va s'appuyer sur ton titre et ta conclusion pour mettre en avant une volonté de nuire et faire valoir une perte potentielle de chiffre d'affaire, dans ce cas, j'aimerai partager l'optimisme de ton avocat.

Tu en saura plus quand tu vas recevoir ton assignation, tiens nous au courant.

Courage.

Le site le choix de publier ton message ou pas. Mettre un commentaire n'est pas interdit. Est ce que tu as des photos? C'est plus de l'intimidation qu'autre chose

Voir message cité Tiens nous au courant de la suite des événements, quelle honte cette histoire...
Commencer sa vie de jeunes mariés de la sorte, c'est peu commun mais ca renforce! Courage à vous!

Voir message cité Bonjour Camille,


Je te remercie pour ton message, ca me rassure de savoir que le site aurait pu refuser mon commentaire s'il l'avait jugé diffamatoire, je ne savais pas. Je garde ca dans un coin de la tête si nous allons au tribunal.A ce jour jai refusé de retirer l'avis et donc l'avocate en face m'a dit qu'à la demande de sa cliente (le domaine où l'on s'est mariés) elle lançait l'assignation. J'attends.... je ne fais pas la fière car ce n'est pas drôle et stressant mais c'est bon quoi. C'est trop facile de faire pression par le biais d'un avocat dès qu'il y q un avis négatif. Faut pas s'étonner qu'il n'y ait que des bons avis... l'avocate qui nous suit me dit qu'elle ne comprend meme pas pourquoi l'avocate en face insiste pour aller au tribunal car le commentaire n'est en rien diffamatoire, il reflète ce que l'on a vécu et 99% de chance qu'ils perdent... on attend..

Bonjour Tiph,

Je découvre ton histoire, je suis sidérée !... C'est fort de café !... Tu en est où ? Tu as reçu l'assignation ?

Pardon de te dire cela, mais je suis "rassurée" de voir que je ne suis pas la seule à avoir rencontré ce genre de problème, et moi aussi avec la gérante du lieu de réception-hébergement, ça a été l'enfer ! ça m'empêche de dormir. Comme dit mon Autre, il nous reste un goût amer et la sensation d’avoir été trompé.

J'ai lu l'avis que tu as posté, et pour moi il est très bien et n'ai en rien irrespectueux et diffamatoire ! Il reflète ton ressenti et les faits, ce qui est normal pour un avis, sinon à quoi ça sert !

Si tel avait été le cas, M.Net aurait refusé de le publier... Le 15/10 j'ai reçu un mail qui dit : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir laissé votre avis sur Bastide Estratte, cependant nous sommes au regret de vous annoncer que nous n'avons pas pu le publier. Après l'avoir révisée en détail nous considérons que le texte est irrespectueux. Nous ne pouvons pas accepter l'utilisation de mots ou d'expressions qui peuvent heurter la sensibilité d'autres personnes. Si vous avez un doute, écrivez-nous....". J'étais vénère. Par contre je l'ai posté sur Google et sur TripAdvisor. Pour M.Net je vais devoir le retravailler et éviter des mots je pense comme : indigne, incompétence, cauchemar, inacceptable. Apparemment je ne dois pas être dans le jugement !

L'idée que d'autres futurs mariés puissent se faire avoir m'est insupportable. Ces gens ne sont pas des Pro et font du tort à la profession. Heureusement que tous mes autres prestataires ont été au top niveau. Ce qui m'énerve le plus c'est que je bosse dans l'hôtellerie depuis des années et je n'ai pas eu la présence d'esprit de vérifier, j'ai fait confiance, erreur !

J'espère que ce n'est que de l'intimidation et que ça va s'arranger.

Bon courage à toi et Bonne journée !

Bonjour

Laisse le de toute manière ce site accorde un droit de réponse du prestataire .

A lui d'utiliser ce droit de réponse .Bonne journée

Bonjour,

si ton commentaire se limite à exposer les faits , sans jugement de valeur, tu peux le laisser. Si tu écris autre chose que les faits, ça s'appelle de la diffamation. Du style " la décoration n'était pas belle, le DJ était nul....." Expose simplement les faits et avec des photos c'est encore mieux.

Je pense que c est de l intimidation, est ce que c est vraiment un avocat? Si tu as des preuves continues car ce n est pas normal et tu vas sans doute avertir des couples qui ne se feront pas avoir.
Bon courage

N enleve pas ton commentaire et conta te un avocat. Tu as fais des photos ?

N'enlève pas ton commentaire. Ils vendent une prestation qu'ils ne tiennent même pas. C'est dégueulasse. Ils auraient du mettre en annonce bienvenue dans la porcherie. C'est mensongé je pense que tu n'est pas la 1ère à te faire avoir. Tu devrais faire un signalement au site pour qu'ils enlèvent l'annonce courage

Si vous avez des photos de l’etat Des lieux, je persisterais en refusant. Les avocats ont tendance à faire ça juste pour faire peur mais croyez moi ils n’iront pas en justice pour si peu d’autant que la procédure est longue et coûteuse. (Je suis juriste)

Bonjour. Tu as le droit de dire ce que tu penses. Je ne pense pas que ça soit légal d’attaquer quelqu’un en justice car ton commentaire leur déplaît. Il y en a partout et tout le temps. Si tu as des photos c’est un plus.
Mais je ne vois pas comment ils pourraient aller plus loin dans cette affaire car il n’y a aucune preuve (Sauf si tu as des photos) dans les deux cas. Se sont seulement vos « voix » l’une contre l’autre donc je vois pas ce que pourrais faire de plus la justice (je sais pas si c’est clair ce que je dis). As tu la preuve que c’était réellement une avocate?

Et la liberté d’expression elle connaît leur avocate ??? Depuis quand on a pas droit de donner notre avis sur une prestation ??

Bonsoir
Je te remercie pour ce commentaire j'aurai fait comme toi. Je fais des commentaires sur chaque lieu que je visite bon ou mauvais.
Et si un commentaire ne convient pas tant pis pour eux. Il fallait me fournir ce que je demandais Bravo à toi.

Bonsoir

Si vous avez des temoins des photographies voir des videos

Ne changé rien .

Chacun est libre de son opinion les avis servent a ca a partir du moment où on ne diffame pas

J'ai mis un avis négatif et rien ne me le fera retirer.

Je l'assume point .

Bon courage

S’il y avait vraiment un risque, ils ne t’auraient pas du tout appelé ils envoient un courrier directement.
As-tu une preuve qu’il s’agissait vraiment d’une avocate ? As-tu son nom et l’adresse de son cabinet ?

J’appelle ça de l’intimidation. Tout simplement.