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Roxy
Mariée au Top Septembre 2018 Paris

Mise en garde Paul et Nathalie

Roxy, le 9 Juin 2018 à 22:46 Publié dans Mode nuptiale 1 164
Sauvegardé
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Coucou la communauté !

une fois n’est pas coutume, aujourd’hui je viens vous mettre en garde contre Paul et Nathalie et leurs méthodes de ventes vraiment malhonnêtes !

deja que je ne les aimais pas... aujourd’hui c’est le pompon!

debut mai ma future belle cousine a été conviée à une vente privée P&N pour l’avant première de la collection 2019.
Super journée même si c’est de l’essayage a la chaîne. Ils ont vendu du rêve, super endroit, vendeuse qui ne compte pas le nombre de robe essayées... et prix défiant toute concurrence...
Au moment de partir, la robe ne convenait pas mais promesse de faire des retouches pour qu’elle rentre parfaitement dans les critères. Le prix est global, accessoires compris, retouches également.
Le hic... pour conserver le prix salon, il faut laisser un chèque de caution du montant total de la robe... on se met d’accord sur le fait que le chèque ne sera pas encaissé et qu’on l’echangera le jour de l’essayage en boutique contre un autre moyen de paiement (voir un paiement en plusieurs fois).
rdv pris pour aujourd’hui.

Nous débarquons ce jour... mal reçues, vendeuse mal luné, boutique étriquée, robes sales et froissées.
Rapidement ma belle cousine repasse la robe qu’elle avait vu. Tachées, froissée...
La vendeuse n’est pas au courant des modifications prévues en mai... elle ne s’interesse pas du tout. On doit tout lui redire.
on décide de ne pas prendre la robe... le feeling ne passe pas.
On demande à récupérer le chèque et la ce n’est pas possible soudainement!
Elle n’a pas le chèque et ne sait pas où il est. Elle devient agressive, nous jette limite dehors...
On lui demande d’appeler Paul... mais il ne répondra pas et de toutes façons « elle n’a pas le numéro »...
Un grand numéro de malhonnêteté!!
Je vous passe le fait qu’elle a ajouté des choses à la main sur le bon de commande en disant « non c’etait déjà écrit » pas de bol on a une copie.

Bref évitez les boutiques de Paul et Nathalie (osmoz, confidence). Ils sont tels qu’ils sont à la télé, vénales. Ils n’en ont rien à faire de vous, vous êtes un portefeuille ambulant.
Nous faisons un recourt pour les 1000€ laissés.

Heureusement nous avons passé une super journée et ma petite chérie a trouvé LA robe de sa vie, dans la même boutique que moi.
une boutique familiale, où les robes sont propres, ou les vendeuses ne sont pas des vendeuses mais des confidentes, des conseillères.
Du coup foncez chez Blanc couture les Parisiennes! Vous serez accueillis comme à la maison avec un petit café ou un thé à la menthe!

164 Réponses

Activité récente par Nolwenn, le 6 Février 2026 à 10:09
  • Nolwenn
    Super Mariée Mars 2026 Maine et Loire
    Nolwenn ·
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    Ils viennent de passer dans l'émission de Julien Courbet énormément de personnes se plaignent de leur boutique et de leurs ventes forcé... Ça ne donne pas du tout envie d'avoir affaire à eux Smiley angry

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  • Marion
    Mariée au Top Mai 2025 Bouches-du-Rhône
    Marion ·
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    C’est tjr intéressant de lire les vrais retours
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  • Joane
    Nouvelle Mariée Juillet 2026 Val-d'Oise
    Joane ·
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    Très mauvaise expérience chez Paul Nathalie – 7 décembre 2025

    Venue à l’événement au Mercure Porte de Versailles pour un essayage entourée de mes proches, j’ai vécu une expérience extrêmement décevante.
    Accueil froid, longues attentes et remarques déplacées adressées à ma mère dès l’arrivée. Pendant les essayages, peu de considération malgré des demandes simples pour ajuster les robes afin de pouvoir se projeter avant commande.
    Au moment du devis, gros problème :les prix changent, les explications deviennent confuses, la robe annoncée comme compatible avec mon budget ne l’était finalement pas. Les montants évoluent sans réelle cohérence (1 590 €, puis 2 200 €, puis 2 295 €, retouches en plus).
    Ce qui m’a le plus choquée : une différence de traitement flagrante avec la table voisine, à qui on offrait frais de paiement et retouches, pendant que de notre côté on ne nous proposait rien, tout en adoptant un ton désagréable.
    Lorsque nous avons simplement évoqué cette injustice, la réaction a été très agressive de la part du personnel et de la responsable.
    Nous sommes finalement parties sans acheter.Deux jours plus tard, on me rappelle comme si de rien n’était…
    Un moment censé être magique s’est transformé en expérience stressante et humiliante.Je déconseille fortement Paul & Nathalie
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  • Alyssa
    Alyssa ·
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    Je ne connaissais pas cette entreprise avant d’aller au salon du mariage en janvier 2025. J’ai pris un rdv pour un essayage deux semaines plus tard.

    Pendant les deux semaines précédents mon essayage, j’ai eu entre 3 et 4 appels par jour pour savoir où j’en étais dans ma recherche de robe, sachant que mon rendez-vous était fixé avec eux.
    J’ai décidé d’annuler mon rendez-vous parce que je me sentais harcelée par les nombreux appels par jour.
    6 mois plus tard, mon mariage est passé, j’ai de nouveau eu un appel me demandant où j’en étais dans ma recherche de robe. J’ai répondu que j’étais maintenant mariée, la réponse : ah ok. Et on m’a raccroché au nez.
    Je ne suis pas du tout en accord avec leurs méthodes de communication.
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  • A
    Nouvelle Mariée Septembre 2025 Val-d'Oise
    Anissa ·
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    Comment avez vous fait je suis dans la même situation que vous ??
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  • A
    Nouvelle Mariée Septembre 2025 Val-d'Oise
    Anissa ·
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    Comment as-tu fait ensuite ???
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  • Aurélie
    Mariée Addicte Septembre 2025 Bouches-du-Rhône
    Aurélie ·
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    Pour ma part, ils me harcèlent de coup de téléphone pour savoir si j'ai trouvé ma robe alors que je n’ai jamais pris contact avec eux. Ce sont des charognards et des rageux qui essayent de transformer notre JOUR en commerce honteux 🤢
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  • Aurélie
    Mariée Experte Juillet 2025 Jura
    Aurélie ·
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    Ils sont tellement odieux et méchants à la télévision, je n'irais chez eux pour rien au monde !


    Courage à celles qui se sont fait arnaquer (et attention tout de même à la mise en opposition des chèques que l'on a soi-même fait, à vérifier mais il me semble que c'est un délit ).
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  • Léa
    Nouveau Marié Avril 2026 Seine-et-Marne
    Léa ·
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    Nous sommes en 2025 et ils n’ont pas changés, j’ai fais des essayes au salon du mariage tout le monde était parfait. À la fin des essayages, ils m’ont forcé la main pour laisser un acompte afin de bénéficier du prix salon. Après 10 bonne minute à me justifier en insistant que je ne donnerai pas d’acompte et que je reprendrais rdv en boutique. Chose faite, mon rdv en boutique se passe dans leur boutique formidable mariage pour les curvy. Nickel conseillère au top, Paul débarque me conseille de ma manière brusque etc. Arrivé le moment fatidique, le passage en caisse pour avoir les prix, Paul a été odieux !!! Insistant sur le fait que cette robe n’était pas en rayon que pour le prix je doit la prendre car elle est dans mon budget et que je ne retrouverai pas moins cher ailleurs surtout taille curvy ! Je cite : déjà que nous avons fait cette boutique en parlant de formidable mariage pour vous pour pas que vous voyez les autres essayer du 36 ! Comment vous dire que j’ai fuiiiiis bien loin et ne recommande pas du tout. Il a osé me dire que dans tout les cas il n’avait pas besoin de mon argent, ne pas se laisser appâter par leurs gentillesse !
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  • M
    Nouvelle Mariée août 2024 Paris
    Mariam ·
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    Malheureusement je n’ai pas connu ces infos avant. Et je me trouve victime de leur arnaque Smiley sad
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  • M
    Nouvelle Mariée août 2024 Paris
    Mariam ·
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    Après avoir annuler la commande (le lendemain de la commande) car la date du mariage a été changée. Je découvre un message de la banque pour m’avertir qu’on a encaissé la totalité de la robe , 3 semaines après l’annulation qui était faite par téléphone, mail et lettre recommandée, je ne comprends pas cette enseigne joue à quoi mais j’ai déposé plainte et je suis en stress
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  • D
    Nouvelle Mariée Avril 2024 Paris
    Dijoux ·
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    Bonjour à toutes.

    Je confirme, ce sont des "marchands de tapis", des vrais arnaqueurs.

    Déjà, j'ai du les menacés d'aller porter plainte contre eux pour harcèlement afin qu'ils cessent de m'appeler.

    Je précise que je bloquais le numéro à chaque fois que je recevais un appels et cela n'empêchait pas qu'ils vous re-contact encore et encore malgré que vous précisiez que vous avez déjà trouvé votre robe où que vous ne soyez tout simplement pas intéressée.

    Leur dernière technique pour vous amener dans leurs évènements : "vous avez été sélectionné pour recevoir pleins de cadeaux !" "oui mais quoi ?" "venez au salon et vous verrez" . Mais LOL,

    Paul & Nathalie A FUIR.

    Courage à toutes celles qui n'ont pas eu ces informations plus tôt…

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  • A
    Mariée Addicte août 2024 Gironde
    Astrid ·
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    Wohooo....j'ai bien fait de ne pas y aller alors et de choisir une boutique familiale. Depuis quand on exige le versement d'un acompte au premier RDV ? Moi, j'ai essayé ma robe, la dame m'a donné un devis en me laissant un délai de réflexion et en me disant de ne pas hésiter si je le souhaitais à aller dans d'autres boutiques. J'ai pris 7 jours de réflexion et ensuite, j'ai signé le devis et verser un acompte.
    Les réflexions sur le physique ne se font pas surtout pour un professionnel. Désolé pour toi. J'espère que ça va mieux.
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  • Catherine
    Nouvelle Mariée août 2025 Vienne
    Catherine ·
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    Opposition sur les chèques
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  • Virginie
    Mariée Experte Juin 2024 Gironde
    Virginie ·
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    Faites opposition au chèque
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  • Catherine
    Nouvelle Mariée août 2025 Vienne
    Catherine ·
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    Bonsoir à toutes ! J'ai eu rdv cette après-midi le 03.03.2024 à 13h à Poitiers.

    Bon j'aurais aimé vous lire hier soir, sa m'aurait éviter la pire journée de ma vie 😥.
    Je suis arrivé au Rdv qu'il on décalé sans mon accord, gentiment accueilli ( au début)Un monsieur me donne un questionnaire ( nom prénom budget robe )Ensuite viens les essayages des robes.Il me critique sur mon physique devant les autres futurs mariées ( tes seins sont trop gros mais tes hanches et cuisses trop belle )Il as dit à plusieurs reprises que mes seins étaient trop gros bla bla bla.Je commencer un peu à pas me sentir bien. Et la 1ere robe enfiler, il me dit bon elle est parfaite pour toi allez bon elle dépasse de ton budget mais c'est pas grave on ce mari une seule fois, allez hop à la caisse.Donc j'en avais essayé qu'une qu'il voulait déjà me faire payer.Ensuite j'ai demandé une dernière robes d'un autre style pour voir et la " ah non tes moche "Il me dit " Allez on part sur la première " qui n'était pas mon choix.Je me rhabille pour rejoindre la sortie, et la on me demande un acompte pour réserver la robe.Je leur ai dit que non je ne souhaitais pas payer aujourd'hui et que je voulais y réfléchir avant.A ce moment là, il est devenu méchant en me disant " à ce prix là vous ne trouverez rien!La je vous fait un énorme cadeau.Tampi pour vous ! )Et au moment de partir il as regardé mon nom de famille et c'est permit de faire une réflexion.
    En plus aucun prix sur les robes !Donc en gros il a une robe à 700 euros et bien vu que ton budget est de 1300 euros, il te la fait à 1300 euros et te dit qu'il te fait un cadeau car normalement elle est plus cher.
    En gros plus jamais je ne ferai cette erreur. Journée horrible vraiment J'ai l'impression d'être grosse et pauvre.
    Merci à celle qui prendront le temps de me lire 😘😘😘😘
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  • Gwenaelle
    Nouvelle Mariée Mai 2024 Gard
    Gwenaelle ·
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    Hello , je voulais laisser un commentaire sur leur site mais je n'ai pas trouvé.


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  • Claire
    Mariée VIP Mai 2024 Lot
    Claire ·
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    Hello Gwenaelle
    Pour ma part 5 appels en 3 jours de P&N pour savoir si j'ai trouvé ma robe alors que je disais oui à chaque fois.
    J'étais allée à un de leurs événements soit disant privé dans un hôtel à Paris... une horreur ! C'est clairement l'usine et ils sont particulièrement désagréable. Si tu viens pour essayer pas pour acheter ils deviennent grossiers. Expérience horrible également de mon côté et idem en boutique dans le 92 !
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  • Gwenaelle
    Nouvelle Mariée Mai 2024 Gard
    Gwenaelle ·
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    Malheureusement ce post est de 2018 et en 2023 rien à changé... je prends rendez-vous pour aller à ce fameux shoowroom . Une femme me téléphone me demande mes disponibilités je lui dit dimanche 9 elle me dit non samedi 8 car trop de monde le samedi et si jamais je ne peux pas samedi elle me donnera un créneau pour dimanche . Je lui dit samedi alors mais j'ai déjà un rendez vous pour 11h30 et un deuxième à 16h00 elle me propose 14h00 , j'ai du répéter et lui dire que ce n'est pas possible que je compte prendre le temps d'essayer que c'est un moment de plaisir pour moi et pas de stress à courir partout bref elle ne me propose pas de rendez-vous pour dimanche donc je valide celui de samedi . Et comme je l'avais dit pas le temps d'aller au shoowroom . Je trouve ma robe chez white boutik ( au passage une boutique et des vendeuses extraordinaire surtout celle qui m'a conseillé) . Du coup après cette partie je refuse de reprendre rendez-vous car j'avais trouvé l'échange beaucoup trop commerciale et je déteste cela . J'ai une femme qui me téléphone pour me demander si j'ai trouvé ma robe je lui dit oui je n'ai même pas eu le temps de lui dire bonne journée qu'elle avait déjà racrocher au téléphone. Hier la même femme me téléphone me demande la même chose je lui dit que j'ai trouvé ma robe pareil donc je me dépêche de lui couper la parole et de lui dire c'est la.deuxieme fois qu elle me téléphone qu'il serait mieux de me suprimer pour ne pas perdre de temps . Et cette **** me racroche au nez . Pour des vendeuses de robe de mariée c'est inadmissible un tel comportement elles devraient vendre des chaussettes et encore !!!
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  • Julie
    Mariée Confirmée Mai 2023 Yvelines
    Julie ·
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    Bonjour,



    J’aimerais savoir comment c’est fini cette histoire je viens de me faire avoir aussi j’ai réservé une robe et nous avons laissé des chèques pour un paiement en plusieurs mais je souhaite revenir sur ma décision. Pouvez vous m’aidez s’il vous plaît ? Je suis en déprime et je ne sais pas quoi faire ?
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  • Morad
    Nouveau Marié Juillet 2017 Paris
    Morad ·
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    C'est pour cela que ma femme n'avait pas pris de robe chez eux lors de son passage dans l'émission " la robe de ma vie ". surtout le fait de vouloir faire payer un maximum à ma belle-maman!!!!

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  • D & S
    Mariée Confirmée Juillet 2021 Seine-et-Marne
    D & S ·
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    Franchement merci pour ton post. Je suis quelqu'un avant d'acheter ou d'aller quelques part je lis les avis même si ceux ci sont personnels mais quand il y 3- 6- 10 fois le même commentaire euh non je passe pour le coût. C'est dommage il faisait la collection d ashley grahamm mais bin tanpis.
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  • A
    Nouvelle Mariée Juin 2020 Hauts-de-Seine
    Ana ·
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    Coucou les filles, moi c'est pareil a mettre en garde les futures mariées, je suis allée dans leur salon de mariage qui c'est déroulé à Boulogne le 3 novembre 2019 et je tiens a vous avertir que c'est vraiment des arnaqueurs Paul et NATHALIE car le jour quand ils m'ont donné le rdv,,VIP " ils mon même envoie les catalogues avec les modèles de robes et au salon il n'avait aucun robes de catalogue ,en plus le filles que s'occuper de moi ,elles n'était pas de tout compétente, elles savaient même pas où cherche les robes, elles ne connaissent rien elles tournent en rondes les cabines d'essayage nulles les rideaux ne pouvaient pas les ferme donc tout monde te voies,en les demandant d'essayer au moins une des robes que j'avais vu dans les catalogues elle m'ont répondu que je dois les faire un acount pour que je puisse aller dans leur boutique pour essayer la robes en suite je leur pose la question si la robe ça ne m'ira pas comme ça va ce passe au niveau d'acount elle m'a direct répondu c'est futu personne va me rendre l'acount donc ça n'a rien à voir avec ce qu'on voit au télé, vraiment des arnaqueurs ATTENTION hésitez ce boutique !!!
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  • D
    Mariée Experte Septembre 2018 Var
    Delph ·
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    Eh ouais LOL en plus elle a reprit les mesures comme elle ne me croyait pas bon j avais perdu 1 cm de chaque côté de tour de taille mais c pas ça qui a fait que !!!
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  • Lilou
    Mariée Experte Octobre 2018 Val-d'Oise
    Lilou ·
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    Hahaa, on m'a fait le coup aussi de "vous avez maigri ?" n'importe quoi en plus j'ai grossi ^^ ils ne sont même pas capable de prendre convenablement les mesures !
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  • D
    Mariée Experte Septembre 2018 Var
    Delph ·
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    Oui c est clair pourtant ce ne sont pas des boutiques pour aller au bagne !!!on leur laisse quand même des sacrées sommes !!!
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  • D
    Mariée Experte Septembre 2018 Var
    Delph ·
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    Merci ! Oui même déjà avant la tv ! Ma témoin qui s est mariée en 2016 avait été à la boutique en 2015 déjà la patronne plus que désagréable, heureusement que la vendeuse Nathalie s est occupée d elle...et moi je retourne dans la même boutique 😂 et tjs autant désagréable !!! Et maintenant j ai le droit à la fille qui se permet de garder ses lunettes de soleil sur la tête c est peut-être vieux jeu mais moi je trouve ça déplacé ! En avril nouvel essayage en taille 38 et encore quelques retouches (trop grande au niveau poitrine donc coques puisque robe ouverte dans le dos, fil bretelles à enlever sinon grosses marques sur les épaules et reprendre au niveau de la taille un poil trop grand) en principe après tt ça dernier essayage ds 10 j en espérant que ce soit la bonne cette fois 🤞🏻
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  • Roxy
    Mariée au Top Septembre 2018 Paris
    Roxy ·
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    Bah tu vois comme quoi la télé c’est vachement trompeur!
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  • Roxy
    Mariée au Top Septembre 2018 Paris
    Roxy ·
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    😱😱😱 effectivement on est très loin de la télé pour le coup!
    mais apparemment même avant la télé c’était pas top le service.
    je suis super désolée pour toi. J’espère qu’enfin tu vas retrouver ta robe à ta taille!
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  • D
    Mariée Experte Septembre 2018 Var
    Delph ·
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    Pourtant ils me paraissaient sympa à la TV, ils offraient un voile ou faisaient la différence d une centaine d euros si le budget était trop serré...je me disais c est pas les 3 drôles de dame qui allaient me faire un petit cadeau avec une patronne aussi c****!! Ça craint qd même
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  • D
    Mariée Experte Septembre 2018 Var
    Delph ·
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    Pourtant Nathalie elle sauve la mise je trouve parce que entre la patronne et la rousse au secours et j ai eu affaire à la fille de la patronne et ben c est au secours aussi !!!
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  • D
    Mariée Experte Septembre 2018 Var
    Delph ·
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    Du coup moi c était hors de question que mon futur aille là bas pour son costume, théoriquement j ai mon dernier essayage ds 10 jours et une fois que je récupère ma robe je ne me gênerai pas pour dire ma façon de penser à la patronne !
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